Confidences d’une ex-DRH

💬 8 mars 2005, journée des droits des femmes. Je suis invitée à un évènement organisé par le groupe où je travaille sur le leadership au féminin. Nous sommes une centaine de femmes. 💯 Rapidement, je sympathise avec Pascaline, Key Account Manager. 📽 Son histoire :...

💬 "Tu peux regarder ce dossier stp ? Cela ressemble fort à de fausses notes de frais ». ➖ « Qui ? » ➖ « Un commercial. Apparemment cela dure depuis un moment, je te laisse voir et me dire comment on gère ». Moi qui pensais pouvoir profiter de l’accalmie du mois d’août...

💬 Aline et Michael sont consultants seniors dans la même équipe. Cette année, ils ont tous les deux largement dépassé leurs objectifs et attendent leur entretien annuel pour savoir s'ils sont promus managers. Car ils savent qu'ils ont "surperformé". 🏆 Leur manager,...

💬 "Ca fait bientôt 3 ans que je suis ici et vous m’aviez promis que je pourrai évoluer à l’international ». ➖ En effet, nous y travaillons. Il pourrait y avoir une opportunité au Brésil ou en Europe. ➖ Mais je veux aller en Chine ! " Aurélie connait très bien...

💬 "Je peux te voir, on a une fraude aux notes de frais ? ». ➖ « Qui ? Comment vous en êtes-vous aperçus ? ➖ « Donald. Un commercial. Visiblement cela dure depuis un moment ». J’ai épluché le dossier que me présentait le Directeur financier. 👉 Pas de doute : depuis...

💬 "Je suis désolé, je n’ai pas entendu le réveil ce matin ». Adrien a 27 ans et, l’hiver, arrive très souvent au bureau après 10h. Or, les horaires du site sont, pour le matin, de 7h30 à 9h30. 👉 Du coup, son manager s’agace et ses collègues s’en plaignent car le...

💬 "Comment vas-tu, ça fait longtemps que je ne t’ai pas vue !" ➖ « Ma maman est gravement malade. Il ne lui reste plus que quelques jours, elle a 95 ans … » 😢 Sabine, 55 ans, est une collaboratrice emblématique de notre groupe. Car elle anime les formations des...

💬 "J’aimerais bien revenir…" Baptiste, 38 ans, salarié parti un an plus tôt, a sollicité un entretien avec moi. Il démarre l’entretien timidement : "Voilà, j’aimerais bien revenir... Je ne suis pas heureux là où je suis." 📽 Son histoire : 14 ans d’expérience...

😡 "Mon copain de promo fait le même job que moi et je ne comprends pas pourquoi mon salaire est inférieur au sien. " Baptiste, 37 ans, acheteur confirmé de matières premières, a sollicité un entretien avec moi. Il est très mécontent et démarre bille en tête : 👉 "Mon...

❌ "Qu’avez-vous à me proposer comme poste ?" ✅ Mauvaise question… et pourtant, elle est très souvent posée aux RH. Première rencontre avec une salariée de mon périmètre. Je reçois Marion. Elle me serre la main, s’assoit et dit : 👉 "Qu’avez-vous à me proposer comme...

Manu est manager dans une agence digitale. 👋🏼 Bonne nouvelle : il décroche un gros projet chez un client… mais il doit rapidement recruter un développeur supplémentaire sur un marché très tendu.  Depuis la pandémie, nombreux sont les profils IT/digitaux à...

Jean-Claude avait postulé à un poste de consultant dans une nouvelle entreprise. Six entretiens, un entretien collectif, … de nombreuses personnes déjà rencontrées. Jusqu’à la proposition finale, acceptée avec joie. Il démissionne et effectue son préavis.  Dans...

Marie-Pierre est directrice d’un département dans un grand groupe. Manager impliquée, toujours disponible, elle s’investit sans limites depuis que ses enfants sont grands. 🤨 Son équipe : dix collaboratrices, dont la moitié sont mères de famille. L’été, entre crèches...

Eléonore est une manager brillante. Charismatique, présente, humaine, experte. Elle a l’écoute fine, l’intelligence émotionnelle, la capacité à inspirer. Son équipe l’adore, et c’est mérité. Mais même les meilleurs peuvent passer à côté. Car Eléonore manage une équipe...

Angélique dirige une équipe de scientifiques. Elle est là depuis plus de 20 ans. Elle connaît tout le monde. Et tout le monde la connaît. Certains la trouvent brillante, engagée, loyale. D’autres la redoutent : « cassante », « humiliante »,...

Clara est manager dans une entité digitale d’un grand groupe. Deux postes à pourvoir. Urgents. Pas de renforts, pas de delivery.  Pas de delivery, pas de transformation. Le chantier est stratégique. Son équipe est sous tension. Clara transmet son besoin à la DRH....

Émile est une figure connue d’un grand groupe de services. Un manager qu’on dit “cash”, “direct”, voire “brut”.  Ce jour-là, il reçoit Clarisse pour un poste de Chef de projet. Elle coche toutes les cases : engagée, mobile, de belles valeurs, le diplôme...

Jérôme est arrivé comme DRH 9 mois plus tôt. Son équipe, sans manager depuis un an, l’attendait avec impatience. 15 personnes, 4 direct reports. Il a fait le pari que son équipe étant autonome depuis longtemps, il pouvait prioriser sa relation avec le CEO et les...

Rémi est manager d’une équipe de consultants en stratégie de transformation. Son niveau d’exigence est connu de tous depuis que les People reviews sont assorties de séquences de calibration.  La calibration consiste à « lisser » les évaluations, entre...

Jean-Paul est manager d’une équipe commerciale jeune et assez récente.Son enjeu : consacrer plus de temps à la stratégie commerciale dans un contexte de forte croissance.Il va devoir déléguer l’animation de l’équipe à un(e) numéro 2 à recruter. La DRH lui a demandé de...